Vatandaş Mart ayı elektrik faturalarındaki rakamları görünce şaşkına döndü. Bedaş’ın yeni bir uygulamasıyla karşı karşıya kalan vatandaş şaşırdı. Mart ayında gelen her faturada ortalama 35 – 60 TL arasında bir fazlalık var. Bunun 21.5 TL’si ‘’Sayaç ayar – bakım’’ kaleminde gösterilmiş ve elektrik sayaçlarının değiştirilmesinden dolayı alınan bir rakam olarak gösterilmiş. Geri kalan 25 – 35 Tl arsındaki bedelin, faturada bir karşılığı yok. Ancak fatura tüketim miktarına bakıldığı zaman burada fazladan bir 30 ile 50 arasında değişen kilovat enerji tüketimi gösterildiği anlaşılıyor. Faturada gözükmediği için kullanılmamış gözüken ama fatura meblağına ilave edilmiş bir miktar gözüküyor.
Mart ayı elektrik faturası geldiğinde ilk endeks ve son endeks diye rakamlar vardır. İlk endeks rakamını son endeks rakamından çıkardığında tüketilen elektrik miktarı ortaya çıkar. Bu durum Mart ayı faturasında olmuyor. Zira Şubat ayında elektrikler okunduktan sonra elektrik sayaçları değişti. Vatandaş, değişen sayaçtaki son endeksin, şubat ayı faturasına yansıdığını düşünüyor. Zira faturada aksi yönde bir bilgi de yok zaten.
Mart ayı faturasında şubat ayında okunan son endeks ilk endeks olarak yer alıyor. Son endeks de yeni takılan sayacın tüketim miktarıdır. Yani sayaçtaki yazdığı kadar bir elektrik tüketimi olması gerekiyor. Diyelim ki bu rakam 207 olsun. Hemen alt satırdaki, elektrik birim fiyatıyla çarpılacak tüketim miktarına bakıyorsunuz, bu rakam sayaçtaki rakamdan 35 - 50 KW daha fazla, yani 242 - 257 gözüküyor. Yaklaşık bir liraya mal olan elektrik birim fiyatıyla çarpıldığında 35 TL’ye yakın bir bedel tüketiciden fazla alınmış gözüküyor.
Bu rakama 21.5 TL sayaç değişini ve yükselen rakamdan dolayı çıkacak fazladan KDV ve diğer vergileri eklediğin zaman 60 TL civarında bir fazla tahsilat söz konusu oluyor. Bunu da onbinlerce abone ile çarparsan fazla tahsilat miktarı korkunç rakamlara yükselir.
Ekteki faturada bunun örneği açıkça gözükmektedir.Şubat ayında okunan faturadaki son endeks 30.387 dir. Ve o sayaç bu rakamda sökülmüştür. Zaten Mart ayı faturasında da ilk endeks olarak bu 30.387 rakamı yer almıştır. Yani arada farklı bir tüketim olduğunu gösteren bir rakam veya ibare yoktur.
Bu 30.387 rakamına kadar olan bölüm Şubat ayı faturası içerisinde ödenmiştir.
O halde Mart ayı tüketimi yeni sayaçta yazan 207.531 dir. Yani 207.7 KV’dır. Halbuki aynı faturanın tüketim bölümünde 242.531 rakamı yer almaktadır. 242.531 – 207.531 = 35 KV nereden gelmektedir. Bu faturada bununla ilgili herhangi bir bilgi yer almamaktadır.
Bu yetmezmiş gibi bu faturada bir de +/- bölümünde 13.83 TL’lik bir rakam yer almaktadır. Yani hem 35 KV’ın parasını(bazı faturalarda bu 50KV’dır) fazla al, hem de böyle bir rakam fazladan al. Bu kaç yönlü bir haksızlıktır anlamakta insan zorlanıyor.
Bu durumu Avcılar BEDAŞ tahakkuk servisine sordurduk. Ancak herhangi bir açıklayıcı bilgi verilemedi. Faturanın altında kalemle yuvarlak içine alınan bölümde bunun yer aldığı söylendi. O bölüme bakıldığında TRT payı, enerji fonu ve sayaç ayar – bakım gibi kalemlerin yer aldığı ve önceki aylarda da bu rakamların olduğu görülüyor. Demek ki orada açıklayıcı bilgi yok.
Bununla yetinmedik ve tekrar başka bir arkadaşımız Bedaş yetkilileri ile görüştü. Ona da ‘’önceki ayın faturasındaki son endeks ile sonraki ayın faturasındaki ilk endeksin aynı olmadığını, dolaysıyla aradaki farkın buradan kaynaklandığını’’ söylemişler. Ayrıca ‘’bu saatleri değiştiren taşeronun, abonelere yarım sayfalık bir yazı vermiş olmaları gerektiğini, eğer vatandaş isterse kendi sayacını kendisinin değiştirebileceği ve bu bedeli ödemekten kurtulacağı’’ bilgisi de verilmiş.
Bir defa faturalardan da görüleceği gibi eski Şubat ayı faturasındaki son endeksle, Mart ayı faturasındaki ilk endeks arsında bir fark yok. Dolaysıyla faturada bu yönde bir bilgi olmadığına göre böyle bir fark gözükmüyor. Sayaçları değiştiren firma tüketicilere herhangi bir belge, bilgi de vermemiştir. Saatleri habersiz değiştirmiş ve çok kötü bağlantı yaptığından, yangın çıkma riski olduğundan şikayetlere neden olmuştur.
Ayrıca hem saat parası, hem de sökme takma parası adı altında gelir kalemleri yaratmak ne kadar doğrudur bilmiyorum.
Burada tek söylenecek şey; sökülen eski elektrik saatlerinin üzerinde okunmayan bir tüketim miktarı olduğu ve bu farkın oradan geldiği yönünde bir açıklama olabilir. Ancak bu durumda bununla ilgili açıklayıcı bilginin ve bu tüketim miktarının (ilk ve son endeks farkı olarak) bu faturada gösterilmesi gerekirdi. Böyle bir bilgi de olmadığından vatandaş; ‘’BEDAŞ tarafından çift yönlü kazıklandığı bilgisini’’ algılanmakta ve BEDAŞ böyle suçlanmaktadır. Aklı başında bir BEDAŞ yetkilisi, buna acilen açıklık getirmelidir. Ve eğer faturada görünenden fazla bir tüketim varsa bunun niçin faturada gösterilmediğini açıklamalıdır.Ya da bu sebepsiz fazla gösterilen tüketim bedelleri silinmelidir.
Ayrıca saatleri değiştiren taşeron tüketiciye neden bilgi vermedi. ''Saatleri isterseniz siz değiştirin'' demedi. Sökülen saatlerde farklı bir tüketim miktarı varsa niçin vatandaşa bu konuda bir belge ve bilgi verilmedi?
Hiç değilse değiştirilecek saatlerde bu kurallara uyulsun. Hem sayaç değiştirme işlemi doğru düzgün yapılsın. Sadece kabloların tuttuğu, sallanan ve tehlike yaratacak şekilde sayaç montajı yapılmasın. Hem de sökülen sayaçlardaki endeks farkı faturalarda gösterilsin.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder